freighty.eu
Die unter der Adresse www.freighty.eu betriebene Website wird von FREIGHT FORWARDING EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Rynek 60, 50-116 Wrocław, eingetragen im Nationalen Unternehmensregister, das vom Bezirksgericht für Wrocław Fabryczna in Wrocław, VI. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, geführt wird, unter der KRS-Nummer: 0000853101, NIP: 8971881763, REGON: 38674446, mit einem Stammkapital von 5.000,00 PLN, das vollständig eingezahlt wurde, nachstehend "Dienstleister" genannt.
Der Dienstanbieter hat eine elektronische Kontaktstelle für die direkte Kommunikation mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Kommission und dem Ausschuss für digitale Dienste eingerichtet: info@freighty.eu. Dieselbe Kontaktstelle kann von jedem Kunden genutzt werden, um direkt und schnell mit dem Diensteanbieter zu kommunizieren. Der Diensteanbieter kann auch schriftlich unter seiner Anschrift kontaktiert werden: Rynek 60, 50-116 Wrocław, über das Kontaktformular auf der Website, über Messenger, WhatsApp oder Direktnachrichten auf Facebook und LinkedIn oder per Telefon: +48 883 876 286 (Arbeitszeiten des Dienstleisters: 8 bis 18 Uhr an Werktagen, Gebühren wie für ein normales Telefongespräch, gemäß dem Tarifpaket des vom Kunden genutzten Dienstleisters). Die Kommunikation kann auf Polnisch oder Englisch erfolgen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in polnischer Sprache verfasst und anschließend übersetzt. Im Falle einer Abweichung zwischen der Übersetzung und der Originalfassung ist stets die polnische Fassung maßgebend und verbindlich.
1. Die folgende Bedeutung der Wörter wird festgelegt:
a) GESCHÄFTSORDNUNG - diese Geschäftsordnung,
b) KUNDE - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit und mit Rechtsfähigkeit, die im Rahmen der vorliegenden Bedingungen einen Transportauftrag auf der Website erteilt,
c) UNTERNEHMER MIT VERBRAUCHERSCHUTZ - eine natürliche Person mit dem Status eines Unternehmers, die im Register der CEIDG eingetragen ist und eine Bestellung im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit aufgibt, jedoch ohne Bezug auf den beruflichen Charakter dieser Tätigkeit. Dieser Status gilt ausschließlich für Kunden, die ihren Lieferort oder Sitz in Polen haben.
d) VERBRAUCHER - Ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die die Website zu einem Zweck nutzt, der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt,
e) TRANSPORTDIENST - eine Dienstleistung, die die Beförderung der betreffenden Güter zwischen dem im Beförderungsvertrag angegebenen Anfangs- und Endpunkt umfasst,
f) TRANSPORTVERTRAG - ein zwischen dem Dienstleister und dem Kunden über die Website geschlossener Vertrag über die Beförderung der betreffenden Waren vom Ursprungsort bis zum Endpunkt,
g) SERVICE - die unter www.freighty.eu verfügbare Website, über die der Kunde eine Bestellung aufgeben kann,
h) TRANSPORTAUFTRAG - eine Absichtserklärung des Kunden, in der Art und Menge der Ware sowie Abgangs- und Bestimmungsort des Transports eindeutig festgelegt werden und die unmittelbar auf den Abschluss des Transportvertrags abzielt.
i) RECHNUNG - ein vom Dienstleister ausgestelltes Buchhaltungsdokument, das dem Kunden entweder in Papierform oder in elektronischer Form gemäß Artikel 106e des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Mehrwertsteuer ausgestellt werden kann. Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen kann der Dienstleister auch Proforma-Rechnungen ausstellen.
2. Zweck der Website ist der Verkauf von Transportdienstleistungen für bestimmte Produkte von ausgewählten Ursprungsorten zu ausgewählten Bestimmungsorten und die Möglichkeit für den Kunden, Transportaufträge für diese Dienstleistungen über die Website zu erteilen. Die Nutzung dieses Dienstes ist nach Registrierung und Einloggen des Kunden auf der Website oder mittels eines korrekt ausgefüllten Transportauftragsformulars ohne Einloggen möglich. Der Dienst bietet auf der Website einen kostenlosen Überblick über mögliche Routen mit Kostenvoranschlägen.
3. Der Abschluss des Beförderungsvertrages erfolgt über das Internet zwischen dem Besteller und dem Dienstleister.
4. Jeder Kunde, der vom Dienstleister auf der Website angebotene Transportdienstleistungen erwirbt, ist verpflichtet, den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.
5. Um die Kommunikation mit potenziellen und aktuellen Kunden zu verbessern, empfiehlt es sich, zunächst die Registerkarte FAQ zu verwenden.
6. Der Dienstleister ist dafür verantwortlich, dass der Beförderungsvertrag zu einem Zeitpunkt, zu einem Preis und zu einem Standard ausgeführt wird, die mit dem auf der Website dargestellten Angebot und dem mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrag übereinstimmen.
7. Der Kunde, der den Transportauftrag erteilt, ist verpflichtet, jedes Mal zu prüfen, ob der Inhalt der gesendeten Dokumente mit dem Inhalt des Transportauftrags übereinstimmt, und den Dienstleister unverzüglich über festgestellte Ungenauigkeiten oder Fehler zu informieren.
8. Der Beförderungsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Zahlung erfolgt ist und vom Kunden gutgeschrieben wurde.
9. Es ist verboten, Daten von der Website herunterzuladen, um Dienstleistungen zu erbringen, die mit denen des Dienstanbieters konkurrieren, oder um sie konkurrierenden Unternehmen zur Verfügung zu stellen.
10. Die Bedingungen des Speditionsauftrags sind integraler Bestandteil des Transportauftrags.
1. Technische Anforderungen, die für die Nutzung der Dienstleistungen des Shops erforderlich sind:
a) Internetverbindung,
b) einen korrekt konfigurierten Browser,
· Samsung Internet Version 10 oder höher mit aktiviertem JavaScript und Cookies, oder
· Microsoft Edge Version 17 oder höher mit aktiviertem ActiveX, JavaScript und Cookies, oder
· Mozilla Firefox Version 70 oder höher mit aktiviertem JavaScript und Cookies, oder
· Opera Version 60 oder höher mit aktivierten Java-Applets, JavaScript und Cookies, oder
· Google Chrome Version 70 oder höher mit aktiviertem JavaScript und Cookies, oder
· iOS Safari Version 12 oder höher mit aktiviertem JavaScript und Cookies.
c) ein aktuelles, aktives und korrekt konfiguriertes E-Mail-Konto,
d) einen Monitor mit einer Auflösung von mindestens 360×640 Pixeln für Handys, 768×1024 Pixeln für Tablets und 1366×768 Pixeln für Computer.
e) Cookies und Java Script aktiviert
f) ein Programm zum Lesen von PDF-Dateien.
2. Für den Fall, dass der Kunde Hard- oder Software verwendet, die nicht den oben genannten technischen Anforderungen entspricht, garantiert der Shop nicht das korrekte Funktionieren des Dienstes und behält sich vor, dass dies negative Auswirkungen auf die Qualität und den Ablauf des Bestellvorgangs haben kann.
3. Der Dienst verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Rahmen seiner Tätigkeit. Relativ gesehen kann der Dienst das Profiling zu Zwecken des Direktmarketings nutzen, aber die Entscheidungen, die der Dienst auf dieser Grundlage trifft, betreffen nicht den Abschluss oder die Ablehnung eines Vertrags oder die Möglichkeit der Nutzung elektronischer Dienste.
4. Der Dienstanbieter unternimmt alle Anstrengungen, um den kontinuierlichen Betrieb der Website ohne Unterbrechungen zu gewährleisten. Der Dienstanbieter bemüht sich, eventuelle Störungen der Website so schnell wie möglich zu beheben. Der Dienstanbieter ist berechtigt, eventuelle Wartungsunterbrechungen vorzunehmen.
5. Alle Aktivitäten, die den Betrieb der Website behindern oder destabilisieren können, sind verboten. Wenn der Dienstanbieter feststellt, dass der Kunde solche Aktivitäten ausübt, wird der Dienstanbieter das Konto des Kunden unverzüglich sperren oder löschen. In einer solchen Situation wird der Dienstanbieter auch alle rechtlichen Schritte einleiten, um den vom Kunden erlittenen Schaden wiedergutzumachen.
6. Für Kunden, deren Konten zuvor ausgesetzt, gelöscht oder gesperrt wurden, kann die Einrichtung eines neuen Kontos eine zusätzliche Zustimmung des Dienstanbieters erfordern.
1. Es ist den Kunden untersagt, rechtswidrige oder anderweitig nicht mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmende Inhalte bereitzustellen. Als solche Inhalte gelten u. a. Inhalte, die:
a) mit dem Thema der Website unvereinbar sind - die Beiträge sollten sich auf den Inhalt der Website beziehen, d. h. auf Fragen zu den angebotenen Produkten und deren Verwendung;
b) technische Probleme in Bezug auf das Funktionieren des Dienstes - technische Probleme sollten von den Kunden elektronisch an die E-Mail-Adresse des Dienstes gemeldet werden;
c) Links zu anderen Websites oder Dateien enthalten;
d) zur Durchführung von unerlaubten Werbe-, Verkaufsförderungs- oder Marketingaktivitäten verwendet werden, insbesondere durch die Schaltung von Anzeigen, den Verkauf und die Förderung von Produkten, Dienstleistungen, Projekten oder Kollektionen.
e) zur Durchführung gesetzlich verbotener Aktivitäten verwendet werden, wie z. B. Betrugsversuche und Täuschung anderer Käufer;
f) zu Gewalt gegen Lebewesen, einschließlich Tieren, aufzurufen oder sie zu befürworten;
g) ein faschistisches oder anderes totalitäres Staatssystem zu fördern;
h) zu Hass oder gefährlichem Verhalten aufstacheln oder es loben;
i) das Wohlergehen Dritter zu verleumden, zu beleidigen oder in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen;
j) Vulgaritäten oder andere Inhalte anstößiger Natur enthalten;
k) in sonstiger Weise gegen die geltende Rechtsordnung oder die guten Sitten verstoßen.
2. Im Falle eines Verstoßes gegen die oben genannten Richtlinien behält sich die Website das Recht vor, solche Inhalte zu moderieren und zu entfernen, ohne die postende Partei zu benachrichtigen. Die Veröffentlichung der oben genannten Inhalte auf der Website führt zu den in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Konsequenzen, einschließlich der Löschung Ihres Kontos auf der Website oder der Verhinderung von Einkäufen auf der Website.
3. Ein Kunde, der der Ansicht ist, dass ein Inhalt auf der Website illegal ist oder gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, kann der Website einen Bericht über diesen Inhalt zukommen lassen. Eine solche Meldung sollte elektronisch eingereicht werden und einen Hinweis auf den spezifischen Inhalt, Argumente für seine Entfernung und die Identifikationsdaten der meldenden Partei enthalten. Anonyme Einsprüche werden nicht berücksichtigt.
4. Die Anträge werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet. Der Einreicher erhält eine Empfangsbestätigung für die Einreichung. Der Dienst wird den Kunden per E-Mail oder schriftlich über seine Entscheidung informieren.
5. Die Entscheidung des Dienstes kann darin bestehen, den Inhalt zu entfernen oder ihn im Dienst zu belassen.
6. Die Parteien können gegen die Entscheidung der Dienststelle innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Gründe für die Streichung Widerspruch einlegen. Die Entscheidung über die Beschwerde ist endgültig.
1. Die Registrierung auf der Website ist kostenlos und freiwillig.
2. Die Registrierung auf der Website erfolgt auf der Grundlage eines korrekt ausgefüllten Registrierungsformulars, in dem der Kunde die erforderlichen Identifikationsdaten (Vorname, Nachname, Adresse und Unternehmensdaten), seine E-Mail-Adresse und sein Passwort angibt, die akzeptierten, aktuellen Geschäftsbedingungen der Website und eine Einverständniserklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit dies für die ordnungsgemäße Ausführung von Transportaufträgen erforderlich ist. Darüber hinaus wählt der Kunde, ob er sich als natürliche oder juristische Person registrieren lassen möchte. Eine Bestätigungsnachricht über die Einrichtung eines Kontos wird an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Mit dem Erhalt der Registrierungsbestätigung kommt der Kontovertrag zwischen dem Kunden und dem Diensteanbieter zustande.
3. Nachdem sich der Kunde beim Dienst registriert hat, erfolgt die Anmeldung mit den Daten, die er im Anmeldeformular angegeben hat oder die auf eine spätere Anfrage des Kunden hin geändert wurden. Im Rahmen der ersten Anmeldung muss der Kunde seine persönlichen Daten für die Erteilung von Transportaufträgen vervollständigen.
4. Die Registrierung und das Einloggen in das Konto des Kunden kann auch dadurch erfolgen, dass der Kunde sein LinkedIn- oder Google-Konto mit seinem Konto im Dienst verknüpft, indem er im Registrierungsprozess auf die entsprechende Schaltfläche klickt und die Anweisungen des Anbieters des verknüpften Kontos zur korrekten Registrierung oder zum Einloggen auf dem Bildschirm befolgt.
5. Um das Konto des Kunden aus dem Shop zu löschen (Beendigung des Vertrages), muss eine E-Mail-Nachricht mit der Bitte um Löschung des Kontos an die E-Mail-Adresse gesendet werden: info@freighty.eu mit den Identifikationsdaten des derzeit auf der Website registrierten Kunden zu senden oder die entsprechende Option in den Kontoeinstellungen zu wählen. Dies gilt nicht, wenn der Dienstanbieter gerade einen vom Kunden erteilten Transportauftrag bearbeitet. In diesem Fall tritt die Kündigung des Vertrags in Kraft, sobald der betreffende Transportauftrag abgeschlossen ist.
6. Die Website ermöglicht die Erteilung von Transportaufträgen, ohne dass eine Registrierung und Anmeldung auf der Website erforderlich ist. Zu diesem Zweck muss der Kunde jedes Mal, wenn er einen Transportauftrag erteilt, ein elektronisches Formular ausfüllen, in das er die Daten eingibt, die der Dienstleister für seine Identifizierung und den Abschluss und die Ausführung des Transportvertrags gemäß dem Formular auf der Website benötigt. Der Kunde ist verpflichtet, die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit einer Einverständniserklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke des Transportauftrags zu akzeptieren. Sobald ein solcher Transportauftrag erteilt und bezahlt wurde, erhält der Kunde einen Link an die angegebene E-Mail-Adresse, über den er den Verlauf des Transportvertrags verfolgen kann.
7. Der Dienstanbieter kann den Zugang zur Website verweigern und den bereits gewährten Zugang entziehen, wenn dies durch die berechtigten Interessen des Dienstanbieters oder anderer Kunden gerechtfertigt ist, insbesondere in folgenden Fällen
a) die Durchführung von Handlungen, die gegen die allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die vorliegenden Nutzungsbedingungen oder die guten Sitten verstoßen, einschließlich der Durchführung oder Bewerbung von Aktivitäten, die mit der Website konkurrieren, durch Kunden oder Personen, die mit ihnen in kapitaler oder persönlicher Verbindung stehen;
b) der Kunde mit seinen Zahlungen im Rückstand ist;
c) die Erteilung unvollständiger, falscher oder irreführender Auskünfte durch den Kunden,
d) Informationen über anhängige Konkurs-, Vergleichs-, Sanierungs- oder Liquidationsverfahren des Kunden einzuholen,
e) die Aussetzung oder Einstellung der Geschäftstätigkeit des Kunden;
8. In begründeten Zweifelsfällen kann der Dienstanbieter die Nutzung des Portals von der Vorlage von Dokumenten im Original oder in beglaubigter Kopie abhängig machen, die die Identifikationsdaten des Nutzers bestätigen.
9. Die Kunden dürfen die Konten anderer Kunden nicht nutzen oder ihr Konto an Dritte abtreten.
1. Die auf der Website dargestellten Informationen über verfügbare Transportdienstleistungen stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuches dar.
2. Mit der Erteilung eines Transportauftrags fordert der Kunde den Dienstleister auf, einen Vertrag über den Transport der von ihm angegebenen Güter zu den von ihm angegebenen Orten abzuschließen. Der Prozess der Erteilung eines Transportauftrags beginnt mit der Angabe der zu transportierenden Güter, der Informationen über sie und der Angabe der Orte des Beginns und der Beendigung des Transports sowie der Wahl des Fahrzeugs, mit dem der Transport durchgeführt werden soll. Der Kunde wird über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Ausführung des Beförderungsauftrags, die Verfügbarkeit der jeweiligen Beförderungsart sowie über den Preis und die Zahlungsmodalitäten informiert. Vor der Erteilung eines Transportauftrags (durch Betätigung der Schaltfläche "Ich bestelle den Transport und bezahle") bestätigt der Kunde, dass er sich mit den vorliegenden Bedingungen vertraut gemacht hat, und stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke des Transportauftrags zu.
3. Anhand der im Formular des Beförderungsauftrags angegebenen Daten prüft der Dienstleister, ob der Transport der Sendung entsprechend den vom Kunden angegebenen Daten organisiert werden kann. Im Falle einer positiven Prüfung wird eine Bestätigung der Annahme des Transportauftrags versandt.
4. Die vom Dienstleister an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendete Bestätigung der Annahme des Transportauftrags stellt eine Erklärung der Annahme der oben genannten Aufforderung dar. Wenn der Kunde vor der Bestätigung des Transportauftrags (Schaltfläche "Transport bestellen und bezahlen") die betreffende Dienstleistung beendet und die Website verlässt, kommt der Vertrag nicht zustande.
5. Die Beurteilung, ob ein Kunde, der ein im CEIDG-Register eingetragener Unternehmer ist, den Status eines verbraucherberechtigten Unternehmers hat, wird vom Dienstleister von Fall zu Fall und auf der Grundlage der vom Kunden im Rahmen der Transportbestellung gemachten Angaben vorgenommen.
6. Der Kunde kann Änderungen am Transportauftrag vornehmen, bis sein Status auf "In Bearbeitung" geändert wird, d.h. der Dienstleister mit der Vorbereitung der Ausführung begonnen hat. Der Kunde kann den Transportauftrag bis zu diesem Zeitpunkt auch vollständig zurückziehen. In beiden Fällen kann der Kunde dies durch eine entsprechende E-Mail an die Adresse des Dienstleisters info@freighty.eu tun, und der Dienstleister wird die Änderung oder den Widerruf des Transportauftrags unverzüglich bestätigen. Der Auftrag gilt als geändert oder zurückgezogen, sobald der Shop dies in einer Rückmeldung bestätigt hat. Der Dienstleister weist darauf hin, dass die Änderung des Auftrags zu einer Änderung der Kosten führen kann - im Falle einer Senkung der Auftragskosten erstattet der Dienstleister den zu viel gezahlten Betrag zurück, im Falle einer zu geringen Zahlung ist der Kunde verpflichtet, diese zu zahlen.
7. Der Dienstleister weist darauf hin, dass die Rücknahme eines Fahrauftrags, nachdem sein Status auf "in Bearbeitung" geändert wurde, möglich ist, aber zusätzliche Kosten verursachen kann. Diese Kosten für die Rücknahme des Beförderungsauftrags sind wie folgt:
· Mehr als 72 Stunden vor dem geplanten Ladetermin = keine zusätzlichen Kosten,
· Im Zeitraum 72 - 24 Stunden vor dem geplanten Verladetermin = 1/3 der Frachtkosten,
· Weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Verladetermin, aber vor Abfahrt des Transportfahrzeugs = 1/3 der Frachtkosten für Fahrzeuge bis 3,5 t zGG oder 2/3 der Frachtkosten für Fahrzeuge über 3,5 t zGG (bei Teiltransporten 1/3 der Frachtkosten)
· Weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Verladetermin, aber nach Abfahrt des Transportfahrzeugs = keine Erstattung.
Die oben genannten Zeiträume umfassen keine Feiertage und Sonntage.
8. Der Kunde hat das Recht, einen erteilten Auftrag innerhalb von 30 Minuten nach dessen Erteilung zu stornieren, ohne dass ihm aus diesem Grund zusätzliche Kosten entstehen, indem er die entsprechende Funktion im Auftragsfenster auswählt.
9. Sollte die Durchführung des Transportauftrages seitens des Dienstleisters nicht möglich sein, wird der Dienstleister den Kunden unverzüglich informieren und einen Lösungsvorschlag unterbreiten. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht zu entscheiden, ob er mit der Erfüllung des Transportauftrages innerhalb der vom Dienstleister vorgeschlagenen Frist einverstanden ist oder ob er vom Vertrag zurücktritt. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet der Dienstleister dem Kunden den gezahlten Preis zurück. Wird innerhalb von 24 Stunden nach der Benachrichtigung keine Entscheidung getroffen, wird der Transportauftrag automatisch storniert.
10. Der Transportauftrag gilt zum Zeitpunkt der Ablieferung an den vom Kunden benannten Empfänger oder zum Zeitpunkt der Rückgabe der nicht beanspruchten Sendung des Kunden an das Lager des Dienstleisters als erfüllt.
11. Bei der Angabe des Inhalts der Sendung hat der Kunde die Möglichkeit, den Wert der Sendung gegen eine zusätzliche Gebühr, die auf der Website angegeben ist, zu deklarieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Wert der Sendung nicht angegeben wird.
12. Im Falle von Sendungen, deren Wert nicht angegeben wurde, ist die Haftung des Dienstleisters für die Organisation des Transports einer solchen Sendung auf 100,00 PLN begrenzt. Diese Haftung erschöpft alle Ansprüche des Kunden im Zusammenhang mit der Organisation des Transports einer solchen Sendung.
13. Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union beinhaltet die angegebene Laufzeit nicht die Dauer der Zollabfertigung. Die Dauer der Zollabfertigung kann sich durch fehlende oder falsch ausgefüllte Dokumente verlängern. Der Dienstleister haftet nicht für Verzögerungen bei der Beförderung, die durch die Dauer der Zollabfertigung oder die für die Zollabfertigung erforderlichen Dokumente verursacht werden.
14. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Dienstleistung "Überwachte Parkplätze" zu erwerben. Wenn der Kunde einen solchen Service erwirbt, hält der Kurier, der die Sendung transportiert, nur an Parkplätzen, die durch Videoüberwachung gesichert sind. Die genauen Kosten für einen solchen Service werden auf der Website angegeben, bevor der Transportauftrag erteilt wird.
15. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, den Transportauftrag zu stornieren, wenn der Preis vom System falsch berechnet wurde oder wenn der Ort oder das Datum der Abholung oder Lieferung nicht eingehalten werden können. In diesem Fall wird dem Kunden der gezahlte Betrag zurückerstattet.
16. Der Preis für die Beförderung kann sich ändern, wenn der Kunde falsche Angaben zur Sendung macht (z.B. Fehler bei Gewicht oder Abmessungen, Daten und Art der Be- und Entladung). Wenn die Ladung nicht ordnungsgemäß für den Transport vorbereitet ist und die Sicherheit gefährden kann, kann das Transportunternehmen die Annahme der Ladung verweigern. In einem solchen Fall werden dem Kunden die dadurch entstehenden Kosten in Rechnung gestellt.
17. Der Transportpreis beinhaltet keine Gebühren für Brücken, Fähren oder Tunnel. Wenn die Zufahrt zum Lade- oder Entladeort die Nutzung einer kostenpflichtigen Überfahrt erfordert, werden sämtliche Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
1. Der Kunde ist verpflichtet, den über den Dienst erstellten Frachtbrief auszudrucken und der Sendung beizufügen.
2. Der Kunde verpflichtet sich, die Sendung vor dem Versand sorgfältig zu verpacken und so zu sichern, dass sie vor äußeren Einflüssen geschützt ist und auch andere Sendungen nicht beschädigt werden.
3. Die Sendungen dürfen keine Gegenstände enthalten, die nach dem Gesetz verboten sind. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Folgen des Verstoßes gegen das oben genannte Verbot, insbesondere trägt er die zusätzlichen Kosten, die dem Dienstleister entstehen. Wenn der Kunde eine Sendung mit verbotenen Gegenständen versendet, ist der Dienstleister von jeglicher Verantwortung für deren Verlust, Beschädigung oder Verzögerung bei der Beförderung befreit.
4. Im Falle der Nichtübereinstimmung der Sendung mit dem Inhalt des Transportauftrags (z.B. unzulässige Größe, falsche Verpackung) kann der Kurier, der die Sendung erhält, die Annahme verweigern oder den Kunden über eine Preisänderung informieren.
5. Der Dienstanbieter hat das Recht:
1) bei dem begründeten Verdacht, dass die Sendung Gegenstand einer Straftat ist oder dass ihr Inhalt eine Gefahr für Personen oder die Umwelt darstellt, unverzüglich die zuständigen Dienststellen zu benachrichtigen und die Sendung bis zur Prüfung durch diese Dienststellen zurückzuhalten und zu sichern; oder
2) die Annahme einer Sendung verweigern, wenn diese nicht den in den Verordnungen festgelegten Bedingungen entspricht oder wenn ihre Annahme und Beförderung nach gesonderten Vorschriften verboten ist.
6. Im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung der beförderten Sendung, die beim Empfang sichtbar ist, ist der Kunde verpflichtet, dies dem Dienstleister unverzüglich zu melden. Aus der Meldung wird ein entsprechendes Schadensprotokoll erstellt, das sofort bei der Ablieferung oder bei nicht sichtbaren Schäden innerhalb von 7 Tagen nach der Ablieferung zu erstellen ist.
7. Ist die Zustellung nicht möglich oder verweigert der vorgesehene Empfänger die Annahme, wird die Sendung auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt.
8. Der Dienstleister hat das Recht, den Inhalt der Sendung und ihren tatsächlichen Zustand, insbesondere Größe und Gewicht, in jeder Phase des Transports zu überprüfen.
9. Der Dienstleister hat das Recht, den äußeren Zustand der Sendung jederzeit zwischen der Annahme und der Auslieferung an den vom Kunden angegebenen Empfänger in Anwesenheit eines Vertreters des Kunden oder eines Dritten zu kontrollieren, um sich zu vergewissern, dass der Zustand der Sendung mit den Angaben auf dem Beförderungsauftrag und den Transportdokumenten übereinstimmt.
10. Der Dienstleister haftet nicht, wenn der Verlust, die Beschädigung oder die Verzögerung bei der Ausführung des Transportauftrags auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
1) Höhere Gewalt;
2) Gründe auf Seiten des Kunden oder des von ihm benannten Empfängers;
3) Merkmale des Inhalts der Sendung;
4) eine falsche, ungenaue oder unzureichende Beschreibung des Inhalts der Sendung durch den Kunden;
5) die Sendung von Gegenständen, die von der Beförderung ausgeschlossen sind oder unter besonderen Bedingungen zur Beförderung angenommen wurden, und die Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch den Kunden;
6) das Fehlen, die Unzulänglichkeit oder die Mangelhaftigkeit der Verpackung der Sendung;
7) besondere Anfälligkeit des Inhalts der Sendung aufgrund von Mängeln oder natürlichen Eigenschaften;
8) das Verladen, Stauen oder Entladen der Güter durch den Kunden oder den von ihm benannten Empfänger;
11. Alle Schäden, die durch Verspätung, Beschädigung oder Verlust der Pakete entstehen, müssen ordnungsgemäß dokumentiert werden.
12. Die Haftung für die Überschreitung der Lieferfrist ist bei innerstaatlichen Transporten auf das Dreifache und bei grenzüberschreitenden Transporten auf das Einfache der Fracht begrenzt (Artikel 23 Absatz 5 CMR).
13. Wird das Fahrzeug, mit dem der Transportauftrag ausgeführt wird, mit einem höheren als dem angegebenen Gewicht beladen, so werden dem Kunden die daraus resultierenden Bußgelder, Umschlag-, Lager- und sonstigen Kosten in Rechnung gestellt.
14. Der Dienstleister unternimmt nur einen Versuch, die Sendung beim Kunden abzuholen und einen Versuch, die Sendung an den vorgesehenen Empfänger zuzustellen. Ist eine solche Zustellung oder Abholung nicht möglich, wird der Transportauftrag storniert und dem Kunden werden die daraus resultierenden Kosten in Rechnung gestellt.
15. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein (z.B. Empfänger nicht erreichbar, unzugänglich, Adresse falsch, Kunde gibt länger als 3 Stunden keinen neuen Zustellort an, etc.), behält sich die Dienstleisterin das Recht vor, die Ware auf Kosten des Kunden in einem beliebigen Lager abzuladen. Wird die Sendung als unzustellbar eingestuft, hat der Dienstleister auch das Recht, sie auf Kosten des Kunden zu entsorgen.
16. Der Gegenstand des Transportauftrags darf nicht sein:
· gesetzlich verbotene Gegenstände und Stoffe (z. B. Drogen, Sprengstoff, Leichen usw.),
· Autos,
· verderbliche Waren,
· gefährliche Güter (ADR),
· die einer Genehmigung und Überwachung unterliegen (z. B. SENT),
· die Razzien erfordern,
· länger als 13,6 m,
· breiter als 2,45 m,
· höher als 3 m,
· von oben beladen (was ein einziehbares Dach erfordert),
· von hohem oder schwer einzuschätzendem Wert, wie z. B. Kunstwerke; Bargeld;
· Verbringungen, die als Abfall eingestuft werden können;
· Umzug/persönliche Gegenstände.
17. Der Dienstleister legt fest, dass die Verladung und Zustellung an Feiertagen und verbotenen Tagen auf den nächsten Werktag nach dem Feiertag oder dem verbotenen Tag verschoben werden kann.
18. Der Dienstleister legt fest, dass die Sendung an den im Transportauftrag angegebenen Empfänger, aber auch an andere Personen, die an der Adresse, an die die Lieferung bestellt wurde, arbeiten oder wohnen, geliefert werden kann.
19. Der Dienstleister führt keine Transportaufträge durch, die den Tausch von Transportpaletten beinhalten.
20. Der Kunde ist verpflichtet, die Zollabfertigung selbst zu organisieren und zu bezahlen und die Adressen anzugeben, an denen der Fahrer die Abfertigung vornehmen soll. Eventuell anfallende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.
21. Bei Lieferungen mit dem Auto ohne Aufzug ist der Kunde verpflichtet, Hilfsmittel zum Be- und Entladen der Ware wie z.B. eine Laderampe oder einen Gabelstapler oder eine andere Maschine zur Verfügung zu stellen.
22. Bei Lieferungen mit einem Fahrzeug mit Hebebühne kann der Fahrer Waren ein- und ausladen, deren Abmessungen zusammen mit dem Palettenhubwagen auf die Hebebühne passen (maximale Abmessungen einer per Hebebühne geladenen Sendung: 120 x 220 cm für einen Bus mit 8 - 10 Paletten und 160 x 240 cm für einen Solo-LKW mit 14 - 20 Paletten. Die Sendung muss bei dieser Art der Beladung so groß sein, dass der Hubwagen von beiden Seiten ungehindert einfahren kann) und darf nicht schwerer als 600 kg (für einen Bus mit 10 Paletten), 700 kg (für einen Bus mit 8 Paletten), 800 kg (für einen Solo-LKW mit 14 - 20 Paletten) sein. Das Be- und Entladen von Sendungen mit dem Aufzug darf nur auf einem harten, ebenen Untergrund erfolgen, d.h. Asphalt, Beton, Pflastersteine. Der Fahrer wird die Sendung nicht ausliefern, wenn die Entfernung zwischen dem Parkplatz und dem Ort der Abholung oder Auslieferung der Sendung mehr als 30 Meter in einer Richtung beträgt oder die Benutzung eines Aufzugs oder einer Ausfahrt oder Rampe mit einer Steigung von mehr als 5% erforderlich ist.
23. Es ist verboten, dem Kurier, der den Transportauftrag ausführt, Rechnungen, Bestätigungen oder andere Dokumente, die Geschäftsgeheimnisse darstellen, zu übergeben.
1. Der in der Zusammenfassung des Transportauftrags angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Erteilung des Transportauftrags durch den Kunden verbindlich. Die Preise in der Zusammenfassung des Beförderungsauftrags sind inklusive Mehrwertsteuer (falls aufgrund des Bestimmungsortes anwendbar). Der Preis kann einen individuell berechneten Rabatt oder eine Ermäßigung enthalten, der/die dem Kunden auf automatisiertem Wege gewährt wird und der/die in der Zusammenfassung des Auftrags angegeben wird.
2. Der Dienstleister stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für den Transportauftrag zur Verfügung:
a) Traditionelle Übertragung,
b) Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über ZEN.COM - die Zahlungsabwicklung erfolgt durch UAB ZEN.COM, mit Sitz: Lvivo g. 25-104, Vilnius, Litauen, registriert unter der Nummer: 304749651, mit der E-Geld-Lizenz Nr. 35, ausgestellt von der Bank von Litauen am 25.05.2018.
c) aufgeschobene Zahlung per Banküberweisung auf der Grundlage einer Mehrwertsteuerrechnung (nur für registrierte Kunden, die anhand ihrer Transaktionshistorie vom Dienstleister überprüft wurden).
3. Wenn ein Transportauftrag erteilt wird und die Zahlung für diesen Transportauftrag nicht innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben wurde, wird der Transportauftrag storniert. Dies gilt nicht für Fahraufträge mit aufgeschobener Zahlung.
4. Die Kosten für die Wartezeit sind wie folgt:
a) es steht ihm frei, eine bestimmte Zeit auf das Be- und/oder Entladen zu warten:
· 1 Stunde für die Beladung und 1 Stunde für die Entladung eines Fahrzeugs bis zu 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht,
· 2 Stunden für die Beladung und 2 Stunden für die Entladung für ein Fahrzeug mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 3,5 bis 40 t.
b) eine längere Wartezeit für das Be- und/oder Entladen wird extra berechnet, es sei denn, sie ist im Preis der Dienstleistung inbegriffen und ein Hinweis auf die verlängerte Be- und/oder Entladezeit ist in der Bestätigung des Transportauftrags enthalten,
c) bei längeren Be- und/oder Entladezeiten, die nicht im Voraus festgelegt wurden, ist das Parken kostenpflichtig:
· 50€ netto für jede angefangene Wartestunde für ein Fahrzeug bis zu 3,5t zulässigem Gesamtgewicht,
· 60 € netto für jede angefangene Wartestunde für ein Fahrzeug mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 3,5 - 7,5 t
· 70 € netto für jede angefangene Wartestunde für ein Fahrzeug mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 7,5 bis 18 t,
· 80 € netto für jede angefangene Wartestunde eines Fahrzeugs mit einem zulässigen Gesamtgewicht über 18 t.
5. Die Kosten für die Ausfallzeiten der Fahrzeuge sind wie folgt:
a) Für einen vom Kunden verschuldeten Ausfall des Fahrzeugs (z.B. Verweigerung der Entladung wegen Platzmangels, unvollständiger Dokumente, Überladung oder sonstiger Gründe) wird dem Kunden jeweils eine Vertragsstrafe in Rechnung gestellt:
· 400 € netto für jeden angefangenen Tag der Ausfallzeit eines Fahrzeugs bis zu 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht,
· 500 € netto für jeden angefangenen Tag der Ausfallzeit eines Fahrzeugs mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 3,5 bis 7,5 t,
· 600 € netto für jeden angefangenen Tag des Stillstands eines Fahrzeugs mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 7,5 bis 18 t,
· 700 € netto für jeden angefangenen Tag des Stillstands eines Fahrzeugs mit einem zulässigen Gesamtgewicht von mehr als 18 t.
b) jeder Stillstandstag beginnt um 00:00 Uhr am Tag nach dem im Transportauftrag angegebenen Entladetag.
1. Der Dienstleister ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen.
2. Der Kunde kann Beschwerden über die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der Dienstleistung auf elektronischem Wege an die zu Beginn der Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse oder schriftlich an die Adresse des Dienstleisters richten.
3. Eine Reklamation wegen einer Beschädigung des Pakets oder einer Verspätung beim Transport kann innerhalb von 7 Tagen erfolgen:
1) bei Verlust der Sendung - berechnet ab dem Tag, an dem der Kunde die Sendung als verloren hätte erkennen können;
2) bei Verlust, Beschädigung oder Verspätung der Lieferung - berechnet ab dem Datum der Lieferung an den Empfänger;
3) bei äußerlich nicht erkennbaren Schäden ab dem Zeitpunkt der Feststellung des Schadens.
4. Jeder Anspruch kann sich nur auf eine Sendung beziehen.
5. Der Dienstleister verpflichtet sich, die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Einreichung zu prüfen und den Kunden schriftlich oder per E-Mail an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger über das Ergebnis und das weitere Vorgehen zu informieren.
6. Während der Bearbeitung einer Beschwerde ist der Kunde verpflichtet, dem Dienstleister jede Änderung seiner Wohn- oder Geschäftsadresse, seiner E-Mail-Adresse oder anderer elektronischer Kommunikationsmittel mitzuteilen. Ist dies nicht der Fall, gilt die Zustellung der Antwort auf die Beschwerde und der Vorladungen an die vorherige Adresse oder über das für die Einreichung der Beschwerde verwendete elektronische Kommunikationsmittel als wirksam.
7. Der Dienstleister kann den Kunden auffordern, weitere Dokumente oder Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn sich diese Dokumente oder Informationen als notwendig erweisen, um das Beschwerdeverfahren abzuschließen. Die zusätzlichen Dokumente oder Informationen müssen dem Dienstleister innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Aufforderung vorgelegt werden. Verstreicht die Frist fruchtlos, kann die Beschwerde ohne zusätzliche Unterlagen oder Informationen zur Prüfung weitergeleitet werden, was dazu führen kann, dass die Beschwerde nicht wie vom Kunden gewünscht geprüft werden kann. Dies gilt auch für alle anderen vom Dienstleister festgestellten Mängel in der Beschwerde.
8. Als Teil der Reklamation sollte der Kunde die folgenden Informationen beifügen:
1) Identifizierbare Daten des Kunden (Name, Adresse, Firmenname, Firmenangaben),
2) die Nummer der ausgeschriebenen Sendung;
3) die Gründe für die Beschwerde;
4) die Kontonummer für die Zahlung der Entschädigung oder sonstigen Forderung;
5) Beschreibung des Inhalts der Sendung;
6) eine Beschreibung, wie es verpackt wurde;
7) die Abmessungen und das Gewicht der Sendung;
8) Fotodokumentation;
9) angeben, ob die Sendung mit Aufklebern oder anderen Hinweisen auf eine besondere Behandlung, z. B. "mit Vorsicht", versehen ist;
10) einen Frachtbrief und einen Schadensbericht sowie Kopien sonstiger Unterlagen über Art und Höhe der Forderung beizufügen.
9. Die unter den Nummern 2 und 4 genannten Angaben sind für jedes Beförderungspapier einzeln zu machen.
10. Wird der Beschwerde ganz oder teilweise nicht stattgegeben, kann der Kunde Einspruch gegen die Beschwerdeentscheidung einlegen.
11. Der Kunde kann auch eine Beschwerde über das Funktionieren des Dienstes oder einen Vorschlag zur Änderung seiner Funktionalität einreichen.
12. Im Falle einer Beschwerde im Sinne der obigen Definition sollte sie die folgenden Angaben enthalten:
1) Der Name des Kunden;
2) Kontaktinformationen: Telefonnummer oder E-Mail-Adresse;
3) eine Beschreibung des Problems, das zu der Beschwerde geführt hat.
13. Beschwerden über die Funktionsweise des Dienstes werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Übermittlung der Beschwerde bearbeitet.
14. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Einreichung einer Beschwerde den Kunden in keiner Weise von der Verpflichtung entbindet, dem Dienstleister die für die erbrachten Dienstleistungen fälligen Gebühren und sonstigen Beträge zu zahlen. Sie berechtigt den Kunden auch nicht dazu, Abzüge von seinen Verpflichtungen gegenüber dem Dienstleister vorzunehmen.
1. Der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Er sollte dann eine Rücktrittserklärung elektronisch oder über die entsprechende Funktionalität der Website abgeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher oder verbraucherberechtigte Unternehmer die Rücktrittserklärung spätestens am letzten Tag der 14-Tage-Frist elektronisch an die E-Mail des Diensteanbieters sendet oder die entsprechende Funktion auf der Website auswählt. Der Diensteanbieter bestätigt den Erhalt der Widerrufserklärung unverzüglich auf elektronischem Wege an die oben genannte E-Mail oder über die Funktion der Website. Eine Rücktrittserklärung, die nach Ablauf der vorgenannten Frist abgegeben wird, hat keine rechtliche Wirkung.
2. Das Recht des Verbrauchers oder Unternehmers auf das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht, wenn der Gegenstand der Bestellung unter anderem ein Vertrag ist:
· für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Gewerbetreibende die Dienstleistung mit vorheriger und ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor der Erbringung der Dienstleistung durch den Gewerbetreibenden darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert, nachdem der Gewerbetreibende die Dienstleistung erbracht und bestätigt hat;
· für die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht für Wohnzwecke bestimmt sind, für die Beförderung von Gütern, die Autovermietung, das Gaststättengewerbe, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Zeitpunkt oder der Zeitraum der Dienstleistung angegeben ist;
4. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag sind alle vom Verbraucher oder verbraucherberechtigten Unternehmer geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücktrittserklärung beim Diensteanbieter eingeht, an den Verbraucher oder verbraucherberechtigten Unternehmer zu überweisen.
5. Zahlungen per Zahlungskarte oder elektronischer Überweisung werden auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem aus die Zahlung geleistet wurde, es sei denn, der Kunde gibt vor der Rückerstattung ausdrücklich eine andere Rückerstattungsanweisung, die für ihn keine zusätzlichen Kosten verursacht (z. B. in der Widerrufserklärung).
Die Bestimmungen über den Schutz der persönlichen Daten der Kunden durch den Verkäufer sind in der Datenschutz- und Cookie-Politik auf der Website des Shops zu finden.
1. Alle Urheberrechte, Warenzeichen und sonstigen geistigen Eigentumsrechte, die mit der Website verbunden sind oder sich auf sie beziehen, gehören dem Dienstanbieter und sind gesetzlich geschützt.
2. Diese Bedingungen und alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Fotos und Beschreibungen, unterliegen dem Urheberrecht im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994 und sind gesetzlich geschützt. Jegliches Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten oder Ausarbeiten von ihnen, ganz oder teilweise, durch jegliche Methoden, Geräte, Techniken, ohne schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters ist verboten.
3. Die Nutzung der Website im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Kontovertrags bedeutet nicht, dass der Kunde irgendwelche geistigen Eigentumsrechte an der Website und ihren Elementen erwirbt.
4. Insbesondere ist es untersagt, die Website oder Teile davon ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters zu kopieren, zu verändern und elektronisch oder anderweitig zu übermitteln; die Website in einer Weise zu nutzen, die mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Kontovereinbarung oder den allgemein geltenden Vorschriften unvereinbar ist; IT-, Text- und Grafikdaten auf der Website zu zerstören, zu beschädigen, zu löschen oder zu verändern oder anderweitig in ihren Betrieb einzugreifen; den Inhalt der Website, insbesondere Datenbanken, herunterzuladen und ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters wiederzuverwenden.
5. Wird ein Verstoß des Kunden gegen diese Bestimmungen festgestellt, so ist der Dienstleister unbeschadet anderer in den Vorschriften vorgesehener Rechte berechtigt, dem Nutzer eine Vertragsstrafe in Höhe von 50.000,00 PLN (fünfzigtausend Zloty) für jeden festgestellten Verstoß gegen diese Bestimmungen aufzuerlegen. Dies schließt nicht die Möglichkeit aus, eine Entschädigung zu fordern, die die Höhe der vorbehaltenen Vertragsstrafe übersteigt.
1. Für jeden Transportauftrag wird eine MwSt.-Rechnung oder ein anderes Rechnungsdokument gemäß den geltenden Steuergesetzen ausgestellt. Die MwSt.-Rechnung wird elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder in herkömmlicher Form zusammen mit dem Transport zugestellt. Die Annahme der Regeln stellt gleichzeitig die Zustimmung zum Versand von Rechnungen in elektronischer Form sowie zur Aufbewahrung und Bereitstellung dieser Rechnungen für die Steuerbehörde oder die Steueraufsichtsbehörde gemäß Artikel 106e des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Mehrwertsteuer dar. Die Rechnungen werden an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet, und der Kunde erklärt, dass er den Dienstleister im Falle einer Änderung dieser Adresse informieren wird.
2. Das anwendbare Recht ist das polnische Recht. Streitigkeiten, die zwischen dem Kunden und dem Dienstleister entstehen, werden von dem für den Sitz des Dienstleisters zuständigen Gericht entschieden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem polnischen Recht und sind nach diesem auszulegen.
3. Im Falle einer Abweichung zwischen dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestimmungen, die der Dienstleister und der Kunde in den einzelnen Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen enthalten, sind die Bestimmungen dieser Verträge maßgebend.
4. Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, diese Verordnung etwas anderes vorsieht oder zwingende Rechtsvorschriften etwas anderes vorsehen, gelten die nachfolgenden Bestimmungen ergänzend und in dieser Reihenfolge für Verträge über die Erbringung von Beförderungsleistungen, einschließlich Neben- und Hilfsleistungen im Binnenverkehr:
· Deutschland: Neueste Fassung der Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp). Die ADSp gelten nicht für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
· Österreich: Allgemeine Geschäftsbedingungen der Österreichischen Verlader (AÖSp) in der jeweils gültigen Fassung.
· Frankreich: Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV) in ihrer letzten Fassung.
· Vereinigtes Königreich: BIFA Standard Terms of Business in der jeweils gültigen Fassung
· Niederlande: Fenex-Verordnungen in ihrer neuesten Fassung
· Belgien: Algemene Belgische Expeditievoorwaarden in ihrer neuesten Fassung
· Italien: Condizioni Generali di Trasporto in ihrer neuesten Fassung
· Spanien: Condiciones Generales de Contratación del Transporte de Mercancías por Carretera in ihrer neuesten Fassung
· Schweden: NSAB in seiner neuesten Fassung
· Dänemark: Danske Speditørers in seiner neuesten Fassung
· Finnland: neueste Fassung der allgemeinen finnischen Speditionsvorschriften
· Portugal: Allgemeine Bedingungen für Transport und Logistik in ihrer neuesten Fassung
· Polen: OPWS (Allgemeine Polnische Speditionsbedingungen) in seiner neuesten Fassung
Und auch die entsprechend anwendbaren Bestimmungen der §§ 459, 407 ff. HGB sowie der CMR (Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr) bei grenzüberschreitenden und inländischen Transporten, die oben nicht genannt sind.